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Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. La información de pago se procesa de forma segura mediante conexiones cifradas.


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Conservamos su información personal sólo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.


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SECCIÓN 9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada.


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◆ Fecha de entrada en vigor ◆

Esta Política de privacidad entra en vigor el 1 de agosto de 2025.